Securitas berdiri sebagai penyedia layanan keamanan terbesar kedua di dunia, beroperasi di 44 pasar dan melayani ribuan klien – menegaskan perannya sebagai pemimpin industri utama. Dengan Eropa dan Amerika Utara sebagai wilayah operasi terbesar, kami berada pada posisi kuat untuk mendorong pertumbuhan yang menguntungkan di masa depan, terutama melalui teknologi dan inovasi. Securitas juga memiliki kehadiran di Ibero-Amerika dan di wilayah AMEA. Kekuatan kami terletak pada penghadiran solusi keamanan kelas dunia yang berkelanjutan yang mengintegrasikan keahlian manusia dengan teknologi mutakhir.
Kami mencapai target margin operasional sebesar 8 persen pada paruh kedua tahun 2025
Target keuangan ambisius yang ditetapkan pada tahun 2022 tercapai pada paruh kedua tahun 2025, menandai margin operasional tertinggi dalam sejarah perusahaan sejauh ini dan menegaskan bahwa kami telah berhasil memenuhi sesuai dengan strategi kami. Untuk mencapai hal ini, kami telah melaksanakan serangkaian prioritas strategis yang terfokus:
- Kepemimpinan teknologi
- Layanan perlindungan kualitas dengan fokus profitabilitas
- Menciptakan mitra solusi keamanan global
- Platform global untuk mendorong inovasi
Kami meluncurkan strategi keberlanjutan baru
Pada bulan September, kami mengumumkan strategi keberlanjutan ambisius yang bertujuan membantu klien mencapai tujuan mereka sekaligus menciptakan nilai yang terukur bagi bisnis. Dengan menanamkan keberlanjutan dalam cara kami beroperasi, melayani klien, dan mendukung orang-orang kami, kami membantu membangun dunia yang lebih aman dan berkelanjutan – sekarang dan di masa depan. Strategi keberlanjutan kami berfokus pada tiga bidang di mana kami dapat memberikan dampak terbesar:
- Kembangkan orang – memberdayakan untuk memberikan layanan luar biasa
- Dekarbonisasi bisnis – percepat efisiensi dalam operasi dan solusi
- Tunjukkan integritas – dorong standar etika tertinggi
Hubungan klien yang bertahan lama dengan retensi 90 persen
Membangun hubungan klien yang kuat lebih dari sekadar memberikan layanan yang hebat — ini tentang membangun kepercayaan, konsistensi, dan kemitraan yang tulus. Ketika klien merasa dipahami, didukung, dan dihargai, loyalitas menjadi hasil yang alami. Hubungan yang kuat dibangun atas:
- Keandalan – hadir, menepati janji, dan memberikan kualitas
- Transparansi – berkomunikasi secara terbuka
- Keterlibatan proaktif – mengantisipasi kebutuhan klien
- Kesuksesan bersama – merayakan kemenangan bersama dan belajar dari kemunduran
- Komitmen jangka panjang – fokus pada nilai berkelanjutan
Pendekatan kemitraan jangka panjang kami, didukung oleh keahlian mendalam, kehadiran global, dan kemampuan digital berbasis AI, menempatkan Securitas sebagai mitra keamanan pilihan di pasar.
Pelajari lebih lanjut di Laporan Tahunan Securitas 2025